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Procedimiento para visualizar de manera remota las
Cámaras y Servidores de Video Axis utilizando una conexión de
Internet ADSL (Prodigy®
Infinitum®)
Notas
importantes
-
El procedimiento
funciona de igual manera con un
dirección IP fija que con una dinámica.
Únicamente se requerirá una
configuración adicional en caso de utilizar direcciones
dinámicas.
-
Este método
también funciona para otro tipo de enlaces a Internet
(telefónico, cable) en el que se cuente con una sola
dirección IP pública y varios equipos Axis, aunque
probablemente se tenga que utilizar ruteadores o configuraciones
diferentes.
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Axis no tiene
ninguna relación comercial o técnica con Telmex®,
por lo que no se hace responsable de posibles problemas con la
conexión ocasionados por una mala configuración del sistema. Se
recomienda acudir al soporte técnico de Prodigy®
Infinitum® para aclarar
cualquier duda relacionada con el enlace o el módem o ruteador
ADSL.
-
De igual manera,
Axis no tiene ninguna relación comercial o técnica con los
fabricantes del equipo o programadores del software mencionados
en este artículo. Todos los elementos mencionados son sólo una
sugerencia de parte de Axis para simplificar la utilización de
sus equipos. Existen otras marcas de ruteadores o de software
que funcionan de manera similar. Las marcas mencionadas son las
que se han probado en nuestro laboratorio, pero de ninguna
manera quiere decir que sean las únicas. Se recomienda leer los
manuales específicos de cada elemento y aclarar cualquier duda
con los encargados de soporte técnico de la marca
correspondiente, ya que Axis NO se hace responsable de problemas
en las redes, o de la configuración de las mismas, así como de
los equipos o software mencionado.
-
Cada red tiene
requerimientos distintos, y cada administrador conoce y
configura la suya de acuerdo a sus necesidades. Como
mencionamos, este procedimiento ha sido probado tanto en nuestro
laboratorio como por varios usuarios de equipos Axis, pero esto
NO garantiza que funcione en cualquier red. Elementos de
seguridad (firewalls, antivirus) o configuraciones especiales
pueden provocar que el procedimiento no funcione. Axis sólo da
el procedimiento a seguir y de ninguna manera ayudará a
configurar la red, ya que podría, en un momento dado, alterar su
funcionamiento. Le corresponde al administrador de la red
modificar lo necesario para que el procedimiento funcione.
Procedimiento
A) Compartir la
conexión de Internet.- Los equipos de video Axis no tienen la
capacidad de establecer la conexión directamente con el servicio de
Infinitum®, ya que se
requiere dar un nombre de usuario y una contraseña para establecer
el enlace. Para hacerlo necesitamos un ruteador ADSL o una PC con
servicio Proxy. Infinitum®
instala diferentes tipos de módems y módems-ruteadores ADSL. Si el
equipo instalado por Telmex es un módem necesitaremos instalar por
separado el ruteador.
Independientemente de la marca de ruteador, todos
manejan dos direcciones IP: una fija privada que va a utilizar para
identificarse en la red local, y otra publica que utilizara para su
acceso a Internet. Por lo general, si la dirección IP pública es
dinámica se tiene que configurar el equipo para que realice la
conexión con Infinitum®
utilizando el protocolo PPPoE y se tiene que indicar el nombre de
usuario y la contraseña de la suscripción. En caso de que la
dirección sea fija, se selecciona esta opción del menú y se indican
los valores (dirección IP, máscara de subred y puerta de entrada)
proporcionados por Telmex. En el caso de utilizar una PC para
establecer la conexión, se debe de seguir el procedimiento indicado
por Telmex para realizar el enlace ya que va a ser diferente
dependiendo el sistema operativo en el que se lleve a cabo. Estas
configuraciones por lo regular son realizadas por el personal de
Telmex o se debe pedir su asesoría para efectuarlas correctamente.
Una vez realizado el enlace, configuramos
nuestros equipos de red (PCs o cámaras Axis) para utilizar esta
conexión para salir a Internet. El ruteador y los demás equipos
deben de pertenecer a un mismo segmento de red
A continuación presentamos diagramas básicos de
la conexión del hardware:



B) Preparación de
las cámaras.- Antes de poder ver las cámaras por Internet
debemos poder verlas de manera local y necesitan tener correctamente
configurados sus parámetros de red. Deben de contar con una
dirección IP local fija asignada por el administrador de la red o
por un servidor DHCP, así como la máscara de subred correspondiente
a su segmento y la dirección IP local del ruteador que utilizarán
para salir a Internet. También necesitamos, sobre todo en el caso de
que vayamos a conectar más de una cámara, asignar un puerto TCP
diferente a cada una de las cámaras. Un puerto TCP es un canal
lógico a través del cual podemos dirigir o solicitar datos del
destino correcto, y puede ser un número cualquiera que seleccione el
administrador, con excepción de los puertos ya asignados a otras
aplicaciones (los más comunes son: 21, 23, 25, 80, 110, 161, 4040,
4400, 4480, 4040). Todas las cámaras Axis, de fábrica, traen
configurado el puerto 80, que es el estándar para aplicaciones HTML.
Es necesario que cada cámara utilice un puerto diferente para que al
momento de entrar desde Internet el ruteador sepa cual es la cámara
que deseamos ver.
Nota importante.- Los
navegadores de Internet utilizan el puerto 80 para entrar a
cualquier página html. Al cambiar el puerto http que utiliza la
cámara, los navegadores no la van a reconocer como una aplicación
html, por lo que necesitamos indicarle que si lo es. Para entrar a
ver nuestra cámara, aun de manera local, debemos indicarle al
navegador el tipo de aplicación escribiendo http:// antes de la
dirección IP de la cámara, así como el puerto que utiliza,
escribiendo dos puntos (:) y el número de puerto después de la
misma. Si deseáramos ver la cámara del siguiente ejemplo deberemos
escribir http://192.168.0.12:2120.
Todos estos parámetros (dirección IP, máscara de
subred, ruteador y puerto http) los debemos modificar en la
configuración TCP/IP de las cámaras. En los modelos 2100, 2110, 2120
y 2420 debemos de entrar en las "Administration Tools", y
seleccionar "Network/TCP/IP" en el menú. En el siguiente ejemplo la
cámara utiliza la dirección IP local 192.168.0.12, la máscara de
subred 255.255.255.0, el ruteador 192.168.0.1 y el puerto http 2120:
Las opciones "Enable Bootp" y "Enable DHCP" aparecen deshabilitadas
porque esta cámara utiliza una dirección IP fija asignada por el
administrador. En caso de utilizar un servidor DHCP para asignar
direcciones, se deben activar estos parámetros y configurar el
servidor DHCP para que asigne siempre la misma dirección a la
cámara, ya que si la dirección local de esta cambia no podremos
verla desde Internet.
En el caso de los modelos recientes de cámaras y
servidores de video Axis la configuración es la misma, sólo cambia
la manera de entrar a ella. Debemos entrar a lo opción "Setup"
y seleccionar "Basic Configuration/TCP/IP".
En el siguiente ejemplo la cámara utiliza la dirección IP local
192.168.0.210, la máscara de subred 255.255.255.0, el ruteador
192.168.0.1 y el puerto http 210:
En caso de desear utilizar DHCP para asignarles una
dirección, se debe activar "Obtain IP address via DHCP".
C) Enrutar la dirección IP pública, fija o
dinámica, hacia las diferentes direcciones IP locales
correspondientes a las cámaras.- Una vez establecida lo conexión
de nuestra red hacia Internet por medio del Ruteador o del Proxy,
necesitamos que por medio de ese equipo, utilizando su dirección IP
pública (fija o dinámica), podamos entrar a ver las diferentes
cámaras. Seleccione a continuación el tipo de conexión que va a
utilizar para ver la configuración correspondiente:
ATENCIÓN: No todos los
ruteadores o servicios Proxy tienen las opciones necesarias. En caso
de utilizar alguna marca distinta a las mencionadas se recomienda
verificar que tenga las funciones deseadas.
D) Acceso a las cámaras desde Internet.- Con
las configuraciones anteriores realizadas ya podemos entrar a ver
nuestras cámaras desde Internet. Debemos escribir en el navegador de
la PC remota (que también debe estar conectada a Internet) http://,
la dirección IP pública del enlace de las cámaras (ruteador o
proxy), dos puntos (:) y el número de puerto de la cámara deseada.
Ejemplo: http://200.X.X.X:234
En el caso de que el enlace utilice una dirección
pública fija no necesitamos nada más, pero si utiliza direcciones
dinámicas nos encontramos con el problema de conocer estas
direcciones si no nos encontramos en nuestra red. La solución es
utilizar un servicio DNS que nos asigne un nombre de dominio a
nuestras direcciones dinámicas. Existen varios servidores de este
tipo, varios de ellos con costo. Axis cuenta con este servicio, de
manera gratuita, para los usuarios de los modelos de cámaras y
servidores de video más recientes. También existe un servicio DNS
público gratuito llamado DynDNS. A continuación detallamos el
procedimiento a seguir para ver nuestros equipos utilizando estos
dos servicios gratuitos:
Los nombres de empresas y
marcas mencionadas son o pueden ser marcas registradas de sus
respectivos dueños. |